Как составить тему письма, чтобы повысить показатель Open Rate

История песни “Satisfaction” началась весной 1965-го, когда группа совершала свой второй тур по США. Концерты проходили со скандалами, драками фанатов с полицией и охаиванием в прессе. Именно тогда в одном из отелей Флориды гитарист группы Кит Ричардс неожиданно проснулся. В голове его крутился откуда-то взявшийся, навязчивый гитарный рифф.

Вместе с риффом родилась и строчка «I Can’t Get No Satisfaction» .

Смысл наброскам Ричардса обычно придавал другой член группы – вокалист Мик Джаггер, и на следующее утро именно он написал остальной текст.

К маю 1965 г. песня была дописана, но не доделана.

Первая версия была записана с губной гармошкой и больше напоминала акустическую фолк-песню. Её забраковали, решив сделать из «Satisfaction» настоящий рок-боевик. Для этого требовалось как можно более мощное и тяжелое звучание главного риффа.

Когда сингл «Satisfaction», наконец-то, вышел в США 6 июня 1965 года, он произвёл эффект разорвавшейся бомбы. Тяжелый рифф, вокал Мика, резко переходящий от вкрадчивости к крику, и конечно же, текст, написанный простым языком простого парня.

Важный этап создания рассылки – написание темы, так как она помогает пользователю понять, насколько важна информация в письме. Из-за ошибки на этом этапе вся работа над рассылкой может оказаться проделанной зря. Как составить привлекательную тему, которая увеличит показатель Open Rate?

Чем длиннее тема, тем меньше шансов на открытие письма. Избегайте сложных конструкций и длинных слов. Идеально уместить тему в 35 символов.

Пример: «Эффективная тема письма: 5 советов»

Клиента привлечет та тема, которая расскажет, что ценное и интересное содержится в письме: скидки, специальные предложения, полезная информация, новости.

Пример: «10 правил темы письма, которые гарантированно поднимут open rate на 2%»

Вызванная эмоция – причина открытия письма, поэтому добавьте в текст слова, которые вызывают волнение, интерес и другие чувства.

Пример: «Эксклюзивное предложение» или «Делимся удивительными новостями»

Если в теме содержится вопрос, актуальный для клиента, то письмо будет прочитано. Если нет – создайте загадку, заинтересуйте пользователя.

Пример: «Что отличает хорошую тему письма от плохой?» или «Мы раскрыли секрет эффективной темы письма!»

Обратитесь к клиенту по имени и укажите, что в письме информация, которой он раньше интересовался. Так как текст темы основан на интересах пользователя, то его прочитают с большей вероятностью.

Пример: «[Имя], собрали идеи на основе ваших интересов»

Клиент быстрее примет решение, если написать, что истекает срок действия предложения.

Пример: «Последний день акции» или «Товаров с красной ценой все меньше»

В каждой сфере есть слова, на которые реагирует спам-фильтр, поэтому откажитесь от них. В маркетинге это:

– розыгрыш

– участвуй в лотерее

– разбогатей

– заработай

– получи выплату и другие.

Пользователь может открыть письмо не только на ПК, но и на смартфоне. Проверьте, что тема отображается корректно на всех девайсах, а основная мысль “упакована” в её начало. На случай, если вся тема письма попросту не влезет в экран смартфона.

Используйте одну и ту же терминологию, стиль написания и форматирование. Будьте узнаваемы для клиента даже по теме письма. Сохраняйте Tone of a voice.

Создавайте несколько тем, тестируйте каждую и анализируйте, какой Open Rate получается. Основываясь на этом, совершенствуйте формулировки.

Создание цепляющей темы письма – искусство, требующее изучения, практики и бесконечной шлифовки. Следуйте перечисленным советам, чтобы достичь максимального показателя Open Rate, а затем вновь его улучшить.